摘 要 以人性化設計作為論述重點，主要從兩類使用主體――患者及醫(yī)護人員的角度分別進行分析，將醫(yī)療建筑規(guī)劃設計的設計綱領以及諸多設計原則進行解析，闡述了在醫(yī)療建筑環(huán)境中人性化設計的重要性。
關鍵詞
醫(yī)療建筑 建筑環(huán)境 人性化設計
Abstract
Humanized design as the focus of this paper, mainly from the two main user, patients and healthcare professionals angle were analyzed, the medical building design program and many design principles fo
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療器械設備工業(yè)產(chǎn)品設計醫(yī)療器械營銷專業(yè)建設與發(fā)展對策研究r the analysis, elaborated in the medical environment of architecture in the importance of the humanization design.
Keywords
Medical architecture Architecture environment Humanized design
建筑環(huán)境作為人類生存的空間，與人類的生活息息相關，建筑環(huán)境的形成和存在的最終目的是為人類提供生存和活動的場所。
隨著當代設計的發(fā)展，設計的著眼點重回建筑環(huán)境中對人性的關注，人作為環(huán)境的使用者成為重要的研究要素，對人的關懷更成為當代建筑環(huán)境設計的重點。
現(xiàn)代醫(yī)院建筑環(huán)境的立足點是為患者提供更好的、更便利的服務，體現(xiàn)在設計中即滿足了醫(yī)院建筑環(huán)境功能要求的基礎上，將重點放在了“人”這個基點上，更多地表現(xiàn)對人的尊重和對生命的關愛，集中體現(xiàn)在以下幾方面。
一、醫(yī)院建筑規(guī)劃和設計的綱領即應以人為本
醫(yī)院在規(guī)劃中以人為本的思想體現(xiàn)在合理的功能布局、快捷清晰的流線設計、優(yōu)美的自然及人工環(huán)境、合理的外部空間設計等諸多方面。
設計是為人服務的，即滿足人的生理和心理需求。
人是設計的中心和尺度參照對象。
醫(yī)院設計以人為本不僅包括患者，還應該包括醫(yī)護人員、醫(yī)院管理人員、陪護、探視人員等，為其創(chuàng)造良好、寬松的就醫(yī)環(huán)境，方便的工作環(huán)境，醫(yī)院方便的管理環(huán)境，簡潔、清晰的探視環(huán)境等。
醫(yī)療衛(wèi)生服務是為了滿足人們對于健康的需要，醫(yī)療建筑的
廣東深圳專業(yè)理療設備產(chǎn)品設計公司淺論自動化機械設備設計研發(fā)與機械制造設計應跟上現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展步伐，從時代的層次體現(xiàn)出對患者的關懷，從人的心理、生理等角度出發(fā)，創(chuàng)造出更為人性化的空間環(huán)境，有助于患者早日康復。
（一）重視環(huán)境的私密性和安全性
在醫(yī)院這個特殊空間環(huán)境中對私密性的要求很高，例如：患者在診室接受醫(yī)生的詢問時，患者希望個人的隱私權(quán)能夠得到尊重和保護；同時醫(yī)生也是醫(yī)院建筑環(huán)境使用的主體，醫(yī)生在工作中也需要有相對獨立的工作空間和會診空間。
因此對于建筑空間的流線以及空間隔音的設計有一定的要求。
進一步完善標識系統(tǒng)，在相關場所使用圖標提示，使人員能夠相應自動控制避對行為進行控制，以保持環(huán)境的相對私密性。
醫(yī)院的環(huán)境安全，首先要提供一個安全、可靠的就醫(yī)環(huán)境，具有防火、防災等突發(fā)事件的應對能力。
此外，醫(yī)院建筑環(huán)境的安全性更著重指的是患者在醫(yī)院這個特定空間環(huán)境中心理上的安全感和依托感，患者來醫(yī)院就診時，心情忐忑不安，焦慮甚至恐懼。
因此在設計醫(yī)院的公共空間環(huán)境時，應著重于人性空間環(huán)境的設計，創(chuàng)造一些相對寬松的場所如咖啡廳、休息廳等，為患者提供不被外人干擾的空間場所，創(chuàng)造出一種心理上的安全感。
對醫(yī)護人員的關懷，同時也應是設計的重點。
醫(yī)護人員作為長期在醫(yī)院中工作的主體，他們的身體和精神健康也應該得到重視。
因此，合理的功能分區(qū)和清晰的流線在醫(yī)院這類復雜建筑的設計中，顯得尤為重要。
( 二)舒適度
人們對醫(yī)療環(huán)境的要求越來越高了，除了實用以外，人們對醫(yī)療環(huán)境的要求是在滿足生理上的需求的同時，更要滿足人心理上的需求，達到一定的舒適度的要求，人們迫切要求改變醫(yī)院沉悶冷漠的性格特征，在提高醫(yī)療服務質(zhì)量的同時，醫(yī)院環(huán)境要求更加注重患者以及醫(yī)護人員的心理感受，創(chuàng)造一個舒適的體現(xiàn)人性化的醫(yī)院環(huán)境。
（三）易識別性
隨著現(xiàn)代醫(yī)院功能的進一步發(fā)展，醫(yī)院體量越來越大，流線越來越長，導致患者身在其中經(jīng)常有一種處于迷宮的感覺，本來就焦急的心理更加慌亂，因此醫(yī)院空間的易識別性就顯得越來越重要，在建筑相應位置的共享大廳、中庭空間的引入就顯得很必要，不僅提高了空間環(huán)境的質(zhì)量。
為住院患者提供了交流的空間，改善豐富了內(nèi)部的環(huán)境，同時也可解決建筑內(nèi)部
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療儀器結(jié)構(gòu)工業(yè)產(chǎn)品設計論工業(yè)設計的媒介化應用的采光和通風，增加內(nèi)部空間的可識別性。
另外通過空間色彩分區(qū)、色彩標識系統(tǒng)、無障礙設計，以及建筑小品
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療儀器器械外觀工業(yè)產(chǎn)品設計2012年上海市醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理工作會議召開、背景音樂系統(tǒng)等配置，進一步改善醫(yī)院的服務氛圍，體現(xiàn)醫(yī)療設施的現(xiàn)代化和人性化。
（四）節(jié)能性
醫(yī)院建筑是各種建筑類型中能耗最高的一類，在建筑設計和布局時應力爭簡潔、流程合理以降低能耗，設計不僅考慮中央空調(diào)運行時如何為患者及醫(yī)務人員提供符合衛(wèi)生潔凈標準的室內(nèi)溫度及濕度，還通過在平面布局中采用合適進深，氣流的合理組織，利于節(jié)省能耗，同時大廳在自然采光、通風上的效果明顯，也更利于提高醫(yī)院建筑內(nèi)部復雜空間的標識性，在設計中應予以重視。
（五）室內(nèi)外環(huán)境的統(tǒng)一
醫(yī)院建筑環(huán)境包括內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境兩大部分，內(nèi)環(huán)境與外環(huán)境相互影響，相互作用、相互滲透。
外環(huán)境的優(yōu)劣成為影響內(nèi)環(huán)境的直接因素。
內(nèi)環(huán)境設計在醫(yī)院建筑總體環(huán)境設計中占主要部分，醫(yī)院建筑內(nèi)環(huán)境包括：門診空間環(huán)境、候診空間環(huán)境、
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用產(chǎn)品造型工業(yè)產(chǎn)品設計探討醫(yī)院醫(yī)療器械維修的管理住院部空間環(huán)境、醫(yī)技空問環(huán)境、手術部空間環(huán)境以及包括功能單元、樓層、通道、公共服務設施、窗口、門牌等導向標識系統(tǒng)。
醫(yī)院內(nèi)空間分為兩大類： (1)非診療用公共空間：(患者可自由到達的空間)包括門診、候診廳、醫(yī)院主街、電梯廳、公共衛(wèi)生間等公共活動空間。
(2)診療空間：各類診室、醫(yī)技用房(檢驗、藥房、手術部、x光室、CT室等)、病房、醫(yī)護人員用房等。
醫(yī)院建筑內(nèi)部功能非常復雜，其間健康人與患者穿插流動、清潔物品與污穢垃圾共同運行其中。
人流量大，病因復雜，醫(yī)護人員與患者穿插流動，極容易交叉影響，因此門診環(huán)境設計是醫(yī)院建筑內(nèi)部環(huán)境設計的重點。
門診的就醫(yī)時間比較集中，人員流量大，患者重復往返，環(huán)境擁擠、嘈雜。
在門診大廳的內(nèi)環(huán)境設計上應該盡可能自然采光和自然通風，將自然的外環(huán)境引入室內(nèi)。
設計上可將室外
廣東深圳專業(yè)便攜式血液分析儀產(chǎn)品設計公司結(jié)構(gòu)化電子病歷促進醫(yī)療大數(shù)據(jù)開發(fā)的自然環(huán)境引入，以彌補人工環(huán)境設計中 的不足，例如：門診大廳將綠化和水體引入其中，豐富了空間層次，使得原本室內(nèi)空間變的富有生氣又幫助患者放松緊張的心情。
現(xiàn)在很多醫(yī)院將商業(yè)服務設施――如：咖啡店、鮮花店、零售部、公用電話、銀 行、郵局等與患者生活息息相關的設施布置在候診大廳， 方便患者的同時有助于緩解緊張、壓抑的候診環(huán)境。
醫(yī)院的內(nèi)環(huán)境設計除了門診環(huán)境外還包括住院部環(huán)境設計和醫(yī)技部環(huán)境設計，住院部和醫(yī)技部屬于診療空間，住院部是患者進行治療康復的重要的場所，住院部的環(huán)境設計主要指的是各科病房的環(huán)境設計，而各科病房由護理單元組成，護理單元作為基本的護理單位， 具有使用上的獨立性。
護士站可設于護理單元的中心, 盡量縮短護理半徑, 提供較好的監(jiān)護視野, 以利于提高護理質(zhì)量。
為住院患者提供交流的空間，改善豐富住院部的環(huán)境，同時也注意解決建筑內(nèi)部的采光和通風，增加內(nèi)部空間的可識別性。
通過空間色彩分區(qū)、色彩標識系統(tǒng)、無障礙設計，以及建筑小品、背景音樂系統(tǒng)等的配置，進一步改善醫(yī)院的服務氛圍，體現(xiàn)醫(yī)療設施的現(xiàn)代化和人性化。
醫(yī)技部環(huán)境設計主要是由手術室、檢驗部、影像診斷部等幾大部分組成，由于其流線的特殊性，也決定了其環(huán)境設計的不同。
例如手術部內(nèi)環(huán)境設計：手術室的環(huán)境要求非常復雜，在建筑設計時已按其手術室潔凈度要求安排在不同的區(qū)內(nèi)，并對不同的人流、物流根據(jù)潔凈度要求進行了路線分區(qū)，形成明晰的潔污路線。
另外，由于手術醫(yī)生長時間關注病人紅色的切口，與周圍白色的床單形成鮮明的對比，容易造成視覺疲勞。
因此，許多專家推薦使用反光系數(shù)50％的補色灰綠色作為室內(nèi)的色彩基調(diào)，可以有效的解決這個問題。
手術室的界面要求也有特殊性，頂棚的材料要便于清潔、耐腐蝕，板面的接縫要密封或無縫。
墻面的材料要易清洗、光滑平整、耐腐蝕、抗撞擊，地面的材料堅固平整、無縫耐 腐蝕，易于清潔。
外環(huán)境包括基地選址、場地利用、植物種植、場地鋪裝、各種單體、出入口、道路、總平面及服務設施的標識、小品等等。
醫(yī)院外環(huán)境與內(nèi)環(huán)
廣東深圳專業(yè)髖關節(jié)訓練器產(chǎn)品設計公司現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設計的人性化表達境共同組成了醫(yī)院建筑環(huán)境，醫(yī)院建筑外環(huán)境設計在一定程度上影響著內(nèi)環(huán)境。
醫(yī)院外環(huán)境在整體醫(yī)院環(huán)境中起著很重要的作用。
在外環(huán)境設計中應當充分的考慮患者的心理，身體狀況，處處以患者為中心，患者受疾病的影響，體質(zhì)較為虛弱，心理負擔過重，行動不方便。
在醫(yī)院外環(huán)境中不要片面的追求景觀園林設計的形式，自然景觀和多彩視覺環(huán)境，應該充分考慮到病人的特殊的心理和生理狀況，在實用性上應易于到達，在環(huán)境性格上應積極向上。
二、以人為本的基本原則，已成為現(xiàn)代醫(yī)院設計和管理的主導思想
現(xiàn)代醫(yī)院更注重室內(nèi)公共空間的處理方法，各種各樣的修飾手段已完全改變了人們印象中的那種混亂擁擠的緊張氣氛，為患者創(chuàng)造了愉悅舒暢的醫(yī)療環(huán)境，大大緩解了患者入院前的焦慮情緒，增強了患者戰(zhàn)勝疾病的信心。
應該特別指明的是，關于醫(yī)療環(huán)境的改善還有賴于適當擴大公共活動空間和交通空間的面積和尺度，若無這個前提，任何裝飾性手法都是難以達到令人滿意的環(huán)境質(zhì)量。
這種尺度既包括生理尺度也包括心理尺度，而心理尺度的滿足是通過人性化設計得以實現(xiàn)的。
離開了對人心理需求的關注和探索，人性化設計便偏離了設計的宗旨。
三、結(jié)束語
綜上所述，只有以人為中心，追求醫(yī)療建筑的人情味，滿足患者的精神需求，重視人的社會、心理因素，以患者為中心，同時注重醫(yī)護人員工作環(huán)境的改善，已成為現(xiàn)代醫(yī)院設計的主導思想，消除混亂擁擠的緊張氣氛，為患者創(chuàng)造愉悅舒暢的醫(yī)療環(huán)境，緩解焦慮情緒，增強戰(zhàn)勝疾病的信心，設計才具有生命力。
（責任編輯 馬孝民）
